Клиентите вече са в месинджърите. Ето как WhatsApp и Viber превръщат разговорите в обслужване и продажби.
Хората прекарват часове в месинджъри и предпочитат да пишат, вместо да звънят. WhatsApp и Viber маркетингът ви позволява да общувате, обслужвате и продавате точно там, където са клиентите. Ето как да ги използвате.
За какво да ги ползвате
- Бързи отговори на запитвания
- Потвърждения и известия за поръчки
- Обслужване и поддръжка
- Оферти към клиенти, дали съгласие
Автоматизация с AI
Свързани с AI чатбот или AI асистент, месинджърите отговарят автоматично 24/7 – квалифицират, отговарят и предават на човек при нужда.
Уважавайте личното пространство
Месинджърите са лично пространство – ползвайте ги с съгласие и мярка. Полезната, навременна комуникация се цени; спамът води до блокиране.
Заключение
WhatsApp и Viber скъсяват разстоянието до клиента. Искате комуникация, която обслужва и продава? Свържете се с мен.
Често задавани въпроси
Кое е по-добро за България – WhatsApp или Viber?+
Viber е много разпространен в България, но и WhatsApp има голяма база. Изберете каналите, които вашите клиенти реално ползват – често си струва и двата.
Мога ли да автоматизирам отговорите?+
Да – с AI асистент месинджърите отговарят автоматично 24/7 и предават на човек при нужда. Това съчетава бързина с човешко докосване.
Искате да общувате там, където са клиентите?
Внедрявам WhatsApp и Viber комуникация (с AI автоматизация), която обслужва и продава.
Направи запитване
