Клиентите не купуват веднага – минават по път. Ето как да разберете фунията си и да намалите загубите по нея.
Рядко някой вижда реклама и купува веднага. Клиентът минава по път – от непознаване до покупка. Конверсионната фуния описва този път и ви показва къде губите хора, за да поправите точно там. Ето как работи.
Етапите на фунията
- Осъзнаване – хората научават за вас
- Интерес – проучват и се информират
- Желание – обмислят покупка, сравняват
- Действие – купуват или изпращат запитване
- Задържане – връщат се и препоръчват
Съдържание за всеки етап
Различните етапи изискват различно съдържание – блог и социални мрежи за осъзнаване, казуси и сравнения за желание, ясни оферти за действие. Съобразете каналите с етапа на клиента.
Намалете загубите
Открийте къде фунията „тече“ най-много и се фокусирайте там – често малко подобрение носи най-голям ефект. Това е сърцето на оптимизацията на конверсиите и добрия ремаркетинг.
Заключение
Разбирането на фунията превръща маркетинга от гадаене в система. Искате повече клиенти от същия трафик? Свържете се с мен.
Често задавани въпроси
Всеки бизнес ли има фуния?+
Да – дори да не сте я дефинирали, клиентите минават по някакъв път до покупка. Осъзнаването и оптимизирането на този път носи повече продажби.
Къде да се фокусирам първо?+
Там, където губите най-много хора. Малко подобрение в най-слабия етап често дава по-голям ефект от усилия в останалите.
Искате повече клиенти от същия трафик?
Анализирам и оптимизирам конверсионната ви фуния, за да намалим загубите по пътя до покупка.
Направи запитване
